0€ verzendkosten in DE
+49 341 9899120
Versand- und Zahlungsbedingungen
Verzendingskosten:
De levering geschiedt door de expediteur onder de volgende voorwaarden:
gratis verzending binnen Duitsland.
| Frankrijk, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, Slowakije, Tsjechië: | 0-150 kg € 119 150-300 kg € 189 300-600 kg € 279 vanaf 600 kg € 559 | |
| Bulgarije, Denemarken, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Portugal, Spanje, Hongarije: | 0-150 kg € 169 150-300 kg € 309 300-600 kg € 439 vanaf 600 kg € 879 | |
| Estland, Finland, Griekenland, Zweden: | 0-150 kg € 229 150-300 kg € 419 300-600 kg € 599 vanaf 600 kg € 1199 | |
| Zwitserland: met inbegrip van de vergoeding voor de douaneaangifte | 0-150 kg € 229 150-300 kg € 369 300-600 kg € 499 vanaf 600 kg € 939 |
Leveringsvoorwaarden:
- Om ervoor te zorgen dat uw bestelling na het afleveradres kan worden afgehaald, is het van essentieel belang dat u bij uw bestelling een bestaand telefoonnummer opgeeft waarop overdag iemand bereikbaar is.
- De elektrische kachels worden op een pallet verpakt en door een expeditiebedrijf naar u verzonden. Hierbij wordt ervan uitgegaan dat de vrachtwagen op het door u opgegeven afleveradres kan aankomen.
- De levering is van maandag tot vrijdag, aan uw deur (zonder levering).
- De verzending zal ongeveer 1 dag voor de levering contact met u opnemen. Anders vindt er geen levering plaats.
- De plaats van levering en de overeengekomen leveringstermijn moeten strikt worden nageleefd. Doet u dat niet, dan zullen u kosten voor de herhaalde bezorging en onkosten worden aangerekend.
Verzendingskosten binnen de EU volgens geleverde set:
Land
| Luxemburg | 0 tot 10 kg € 19,90 | |
| Nederland | 10 tot 20 kg € 25,90 | |
| Tsjechië | € 20 tot 31,5 kg € 29,90 | |
| Oostenrijk | vanaf 31,5 kg € 49,90 | |
| Denemarken | ||
| Frankrijk | 0 tot 10 kg € 26,90 | |
| Italië | 10 tot 20 kg € 35,90 | |
| Polen | 20 tot 31,5 kg € 42,90 | |
| Slowakije | vanaf 31,5 kg € 59,90 | |
| Slovenië | ||
| Hongarije | ||
| Ierland | 0 tot 10 kg € 34,90 | |
| Portugal | 10 tot 20 kg € 43,90 | |
| Zweden | 20 tot 31,5 kg € 50,90 | |
| Spanje | vanaf 31,5 kg 69,90 € | |
| Estland | ||
| Finland | ||
| Letland | ||
| Litouwen | ||
| Bulgarije | 0 do 10 kg € 69,90 | |
| Griekenland | 10 do 20 kg € 76,90 | |
| Servië | 20 tot 31,5 kg € 89,90 vanaf 31,5 kg € 119,00 |
Betaalwijzen
Voor leveringen binnen Duitsland:
- Vooruitbetaling per bankoverschrijving (u ontvangt uw bankgegevens met de orderbevestiging per e-mail)
- PayPal / PayPal PLUS (zie vragen en antwoorden over PayPal PLUS „Kopen op rekening“)
- Creditcard (American Express, Mastercard en VISA)
Bij leveringen in het buitenland:
- Vooruitbetaling per bankoverschrijving (u ontvangt uw bankgegevens met de orderbevestiging per e-mail
Vragen en antwoorden over PayPal PLUS „Kopen op rekening“
1. Wie is de contractpartner?
De Koper (u) en de Verkoper (Eheizung24 GmbH) zijn de contractpartners. Als verkoper dragen wij onze vordering op de koper over aan PayPal. Neem daartoe nota van de informatie in de voettekst van onze rekening.
2. Is een PayPal-rekening nodig voor „Kopen op rekening“ via PayPal?
Nee, in het geval van „Kopen op rekening“ moet u het bedrag op een later tijdstip (uiterste betaaldatum) overmaken naar een speciale PayPal-rekening.
3. Controleert PayPal de solvabiliteit van de koper?
Ja, wanneer u Kopen op rekening kiest, voert PayPal in de bestelprocedure een risicobeoordeling uit. Daarbij wordt informatie ingewonnen over de solvabiliteit (scoring) bij populaire inlichtingendiensten.
4. Kan de koper een andere betaalmethode kiezen als PayPal „Kopen op rekening“ weigert?
Ja, in dat geval kunt u een andere betaalmethode kiezen om uw bestelling te voltooien.
5. Welke kosten ontstaan er voor de koper in het geval van de betalingsmethode „Kopen op rekening“?
Er ontstaan voor u als kopergeen extra kosten in de bestelprocedure. PayPal zou echter de kosten van een oproep tot betaling in rekening brengen als u een betalingsachterstand oploopt. U moet er dus op letten dat u de betalingstermijn die PayPal voor u heeft vastgesteld precies in acht neemt. De eventuele kosten van het verzoek tot betaling, die in bepaalde omstandigheden door PayPal worden aangerekend, zijn altijd en volledig ten laste van de Koper.
6. Wanneer is een betaling aan PayPal verschuldigd?
Gewoonlijk ongeveer 14 dagen na ontvangst van de goederen. U ontvangt hierover rechtstreeks van PayPal een bericht per e-mail. Let erop dat u bij het invoeren van uw klantgegevens het juiste e-mailadres invult in het bestelproces. Controleer dan of de e-mail van PayPal in uw e-mailbox of in uw spam-map is terechtgekomen.
7. Aan wie wordt het factuurbedrag overgemaakt?
Betalingen die uw van uw betalingsverplichting ontslaan kunnen alleen naar de opgegeven PayPal-rekening worden overgemaakt. U vindt uw PayPal-rekeninggegevens in de desbetreffende e-mail van PayPal.
Doe nooit een overschrijving aan ons. U vindt de relevante informatie ook in de voettekst van onze rekening.
8. Wat moet ik doen als de overschrijving per vergissing naar de bankrekening van de verkoper wordt overgemaakt?
Neem zo spoedig mogelijk contact met ons op, telefonisch op +49 (0) 341 989912 0 of per e-mail op info@eheizung24.de. Wij zullen het bedrag dan onmiddellijk terugstorten op uw bankrekening. Helaas is het niet mogelijk om het betalingsbedrag van onze website naar PayPal over te maken, u moet het altijd zelf naar PayPal overmaken. Neem contact op met de klantendienst van PayPal (tel. 0800 7234500) om het risico te vermijden dat een betalingsbevelprocedure wordt ingeleid.
9. Wat gebeurt er als in het geval van de procedure „Kopen op rekening” een bestelling van goederen bij de verkoper tijdig wordt geannuleerd en de goederen op een geoorloofde wijze moeten worden teruggezonden?
Als u binnen de wettelijke annuleringstermijn annuleert en wij uw retourzending vóór het verstrijken van de PayPal-betalingstermijn hebben ontvangen, hoeft u het factuurbedrag niet aan PayPal over te maken. Wij zullen dan PayPal op de hoogte brengen en de nog niet voltooide betalingsprocedure laten annuleren. U zult een afzonderlijke kennisgeving van deze annulering ontvangen.
In het geval dat de retourzending van u ons niet tijdig bereikt (de dag waarop het pakket bij ons binnenkomt wordt meegeteld) vóór het verstrijken van de betalingstermijn van PayPal, bent u verplicht uw betalingsverplichting aan PayPal binnen de overeengekomen termijn na te komen, ongeacht een eventuele eerdere annulering van de bestelling! Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, krijgt u het bedrag zelf via PayPal op uw bankrekening teruggestort.